Ihre Fragen.

Unsere Antworten.


Die 8 häufigsten Fragen.

Modelle der neusten Generation.

Ab wann gibt es die neuen Modellgenerationen?

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Die Modelle der neusten Generationen liefern wir bereits an ausgewählte Stammkunden aus.

Demnächst starten wir mit dem exklusiven Vorverkauf. Sie können dann auch über unsere Aktionen oder die Reservierungslisten die neuen Modelle unverbindlich vorbestellen.

Habe ich genug Platz in meiner Küche?

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Wir haben alle Modelle der neusten Generation in einer besonders kompakten und platzsparenden Bauweise entwickelt. Die neuen Modelle finden in fast allen handelsüblichen Küchen und Unterschränken Platz und bieten sich auch als Tischgerät an.

Gern sind wir Ihnen beim Umbau oder Einbau der Abfalltrennsysteme behilflich. Mit dem neuen Aufmaß-Service klären wir alle Details bei Ihnen vor Ort.

Gibt es wieder eine Umkehrosmose Membrane?

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Ja. Selbstverständlich verfügen auch alle neuen Modelle über eine leistungsstarke UO/RO-Membrane (Umkehrosmose / Reverse Osmosis Membrane), denn nur das Verfahren nach dem Prinzip der Umkehrosmose bietet eine optimale Reinigung des Wassers und eine Entfernung aller unerwünschten Nebenstoffe und Schadstoffe von bis zu 95%. 

Gibt es einen Kartuschen- und Filterservice?

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Entsprechend der Serviceintervalle erhalten Sie mit dem ServiceComfort rechtzeitig alle notwendigen Filter und Kartuschen und das Gerät wird je nach gewähltem ServiceComfort Tarif durch unseren technischen Kundendienst auch regelmässig vor Ort gewartet. 

Kann ich das Wasser für Babynahrung verwenden?

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Das Wasser ist sowohl für eine natriumarme Ernährung als auch für die Zubereitung von Babynahrung geeignet. 

Aufgrund der besonderen Trinkwasseroptimierung und des hohen Reinheitsgrades von bis zu 95% werden die Vorgaben und Grenzwerte erfüllt. 

Alt-Geräte.

Wie lange kann ich noch mein bisheriges Gerät nutzen?

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Solange Sie wollen und alles läuft. Wir setzten seit bald 30 Jahren von Anfang an auf Langlebigkeit und viele Geräte aus den ersten Tagen laufen heute noch. Damit dies auch so bleibt, bieten wir unseren Stammkunden für Premium Geräte aus unserem Hause in vielen Regionen auch weiterhin attraktive Service- und Dienstleistungen. 

Kann ich auch Filter für Fremdgeräte bestellen?

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Nein. Den Service von Fremdgeräten und für normale Osmoseanlagen von Drittanbietern bieten wir nicht mehr an.

Bei ausgewählten Aktionen bieten wir aber auch für Fremdgeräte die Inzahlungnahme an.

Kann ich mein Altgerät gegen ein neues Modell eintauschen?

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Ja. Bis zur offiziellen Markteinführung bieten wir mit ausgewählten Aktionen unseren Kunden bei Bestellung eines neuen Modells auch die Inzahlungnahme des Altgerätes an. 

Sie möchten einen Termin vereinbaren oder haben noch Fragen?

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