Bester
Service. 


Mit Abstand der beste Service.

Transparent.
Klare Sache

Mit unserem technischen Kundendienstes erhalten Sie alle Service- und Dienstleistungen aus einer Hand. Wir kümmern uns um jedes Detail und dies zu fairen Preisen und transparenten Konditionen. Klare Sache.

Neu.
Deutschlandpauschale. 

Nur noch eine Servicepauschale und eine Auftragspauschale für Termine in ganz Deutschland. 


Egal, ob Sie unser Wasser in München oder Hamburg, auf Sylt oder am Starnberger See, in Frankfurt oder in Berlin, an der Ostsee oder am Bodensee, in Stuttgart oder in Hannover, in Köln oder in Leipzig genießen, überall gilt eine einheitliche Servicepauschale und eine einheitliche Auftragspauschale - jetzt deutschlandweit inklusive Fahrtzeit und Arbeitszeit. 

Alle Angaben gelten nur für Deutschland ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln. 

Einfache Abrechnung.
Kosten im Griff.


Unabhängig, ob Sie einen Service im Rahmen eines laufenden Servicevertrages (ServiceComfort) bestellen oder einen einzelnen Dienstauftrag erteilen, alle Abrechnungen erfolgen immer pro Einsatz und pro Gerät entsprechend der einfachen Aufteilung von fixen und variablen Kosten:

  • Service- und Auftragspauschale
  • Filtermedien- und Materialverbrauch
  • Keine Sondergebühren und keine Extrakosten 


Bei Serviceeinsätzen im Rahmen des Servicevertrages ServiceComfort sind je nach Tarif in der Regel sowohl Service- und Auftragspauschale als auch der Materialaufwand und alle Leistungen inklusive.

Bei Einzelaufträgen erhalten Sie neben der Service- und Auftragspauschale auch eine detaillierte Abrechnung über den Materialaufwand und gern auch vorab einen Kostenvoranschlag. 

4 häufige Fragen zu Kosten und Preisen.

Wie wird der Filtermedien- und Materialverbrauch berechnet?

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Das zur Ausführung der Leistungen benötigte Material wird detailiert und nach Verbrauch entsprechend den jeweils gültigen Preislisten abgerechnet. Je nach Tarif ist der Filtermedien- und Materialverbrauch im Servicevertrag ServiceComfort bereits enthalten.

Was ist die Auftragspauschale?

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Deutschlandweit gilt eine einheitliche Auftragspauschale für alle routinemäßigen Einsätze und  standardmäßigen Gerätekonfigurationen. Die Auftragspauschale umfasst u.a. die technische Bereitstellung und kaufmännische Bearbeitung sowie die Rüstzeit und den Fahrzeugeinsatz. Je nach Tarif ist die Auftragspauschale im Servicevertrag ServiceComfort bereits enthalten.

Was beinhaltet die Servicepauschale?

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Für ganz Deutschland gilt eine einheitliche Servicepauschale für alle routinemäßigen Einsätze und standardmäßigen Gerätekonfigurationen. Die Servicepauschale umfasst u.a. Arbeitszeit und Fahrtzeit inklusive der Kilometer, des Kraftstoffverbrauchs sowie etwaiger Parkplatzsuche und Stau. Je nach Tarif ist die Servicepauschale im Servicevertrag ServiceComfort bereits enthalten.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

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Bei Einzelaufträgen erhalten Sie eine Rechnung und die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder per SEPA-Lastschriftverfahren. Gern senden wir Ihnen auch vorab einen Kostenvoranschlag.

Bei Serviceverträgen und ServiceComfort sind je nach Tarif in der Regel alle Leistungen inklusive und bereits in der Jahresgebühr enthalten.

Eine Barzahlung vor Ort nach dem Servicetermin ist grundsätzlich nicht möglich.

Zu Beginn des ServiceComforts ist die Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren möglich. Die Jahresgebühr kann anteilig auch vierteljährlich oder halbjährlich abgerechnet werden. 

Wir werden das Angebot an Zahlungsmethoden sukzessive erweitern. 

Neu.
ServiceComfort 2022.

Entspannen und genießen Sie Komfort und Qualität. Mit den neuen ServiceComfort und den attraktiven Tarif-Paketen haben Sie jederzeit das Plus an Service und das Plus an Garantie - ganz nach Ihrem Bedarf.  

Sie möchten einen Termin vereinbaren oder haben noch Fragen?


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