Bester
Service. 


Aus einer Hand.


Das Original. Oft kopiert. Nie erreicht.

Transparent.
Klare Sache

Durch unserem technischen Kundendienstes erhalten Sie alle Service- und Dienstleistungen aus einer Hand. Wir kümmern uns um jedes Detail und dies zu fairen Preisen und transparenten Konditionen. Klare Sache.

Neu.
Deutschlandpauschalen. 


Alle Pauschalen gelten jetzt deutschlandweit in allen Regionen.


Egal, ob Sie unser Wasser in München oder Hamburg, auf Sylt oder am Starnberger See, in Frankfurt oder in Berlin, an der Ostsee oder am Bodensee, in Stuttgart oder in Hannover, in Köln oder in Leipzig genießen, überall gelten jetzt einheitliche Pauschalen. 

Einfache Abrechnung.
Kosten im Griff.


Egal, ob Sie einen Dauerservice oder einen einzelnen Serviceauftrag erteilen, alle Abrechnungen erfolgen immer pro Einsatz und pro Gerät entsprechend der einfachen Aufteilung von festen Pauschalen und dem jeweiligen Materialeinsatz und Materialverbrauch.

Keine Sondergebühren und keine Extrakosten. Je nach Anfrage und Anforderung können Sie die passende Pauschale wählen:

  • Aufmaßpauschale
  • Montagepauschale 
  • Servicepauschale
  • Überprüfungspauschale


Bei Dauerservice und Servicepaketen sind je nach Tarif alle Pauschalen bereits enthalten und alle Leistungen inklusive.

8 häufige Fragen zu Kosten und Preisen.

Wie wird der Materialverbrauch berechnet?

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Das zur Ausführung der Leistungen benötigte Material wird detailliert und nach Verbrauch entsprechend den jeweils gültigen Preislisten abgerechnet. Bei Dauerservice und Servicepaketen sind je nach Tarif der Filtermedien- und Materialverbrauch bereits enthalten.

Was ist die Auftragspauschale?

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Für ganz Deutschland (ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln) gilt eine einheitliche Auftragspauschale in Höhe von 19,95 Euro inkl. MwSt. für alle routinemäßigen Aufträge und standardmäßigen Gerätekonfigurationen. Die Auftragspauschale umfasst u.a. die technische Bereitstellung und kaufmännische Bearbeitung sowie die Rüstzeit und den Fahrzeugeinsatz. Bei Dauerservice und Servicepaketen ist die Auftragspauschale bereits enthalten.

Was beinhaltet die Aufmaßpauschale?

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Für ganz Deutschland (ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln) gilt eine einheitliche Aufmaßpauschale in Höhe von 149,95 Euro inkl. MwSt. für alle nicht-gewerblichen Küchen und Aufstellorte. Die Aufmaßpauschale umfasst u.a. Arbeitszeit und Fahrtzeit inklusive der Kilometer, des Kraftstoffverbrauchs sowie etwaiger Parkplatzsuche und Stau. Bei Dauerservice und Servicepaketen ist die Auftrags- und Aufmaßpauschale bereits enthalten. Bei Erwerb eines Neugerätes werden die Aufmaßkosten anteilig verrechnet. 

Was ist die Montagepauschale?

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Für ganz Deutschland (ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln) gilt eine einheitliche Montagepauschale in Höhe von 398,95 Euro inkl. MwSt. für alle routinemäßigen Montage und nicht-gewerblichen Küchen. Die Montagepauschale umfasst u.a. Anlieferung und Aufbau am Aufstellort mit Arbeitszeit und Fahrtzeit. Bei Dauerservice und Servicepaketen ist die Auftrags- und Montagepauschale bereits enthalten. Bei Demontagen oder Ausbau wegen Umzug wird ebenfalls die Montagepauschale abgerechnet.   

Was beinhaltet die Servicepauschale?

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Für ganz Deutschland (ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln) gilt eine einheitliche Servicepauschale ein Höhe von 189,95 Euro inkl. MwSt.  für alle routinemäßigen Einsätze und standardmäßigen Gerätekonfigurationen. Die Servicepauschale umfasst u.a. Arbeitszeit und Fahrtzeit inklusive der Kilometer, des Kraftstoffverbrauchs sowie etwaiger Parkplatzsuche und Stau. Bei Dauerservice und Servicepaketen ist je nach Tarif die Auftrags- und Servicepauschale bereits enthalten.

Was ist die Überprüfungspauschale?

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Für ganz Deutschland (ohne nicht mit dem Festland verbundene Inseln) gilt eine einheitliche Überprüfungspauschale in Höhe von 149,95 Euro für alle routinemäßigen Einsätze und standardmäßigen Gerätekonfigurationen. Die Überprüfungspauschale umfasst u.a. Empfehlungen und Hinweise zur optimalen Nutzung eines Geräts oder die Überprüfung eines defekten Gerätes und die Abwägung der Wirtschaftlichkeit mit Arbeitszeit und Fahrtzeit. Bei Dauerservice und Servicepaketen ist je nach Tarif die Auftrags- und Überprüfungspauschale bereits enthalten. Bei Erwerb eines Neugerätes werden die Überprüfungskosten anteilig verrechnet. 

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

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Bei Dauerservice und Serviceverträgen sind je nach Tarif in der Regel alle Leistungen inklusive und bereits in der Jahresgebühr enthalten. Zurzeit ist nur die Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren möglich. Die Jahresgebühr kann anteilig auch vierteljährlich oder halbjährlich abgerechnet werden. 

Bei Einzelaufträgen erhalten Sie eine Rechnung und die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder per SEPA-Lastschriftverfahren.

Kreditkarten- oder Barzahlung vor Ort nach dem Servicetermin sind grundsätzlich nicht möglich.

Wir werden das Angebot an Zahlungsmethoden sukzessive erweitern. 

Wie lange sind die Preise gültig?

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Es sind und bleiben besondere Zeiten. Aufgrund der aktuellen Lage in Europa und der allgemeinen Preissteigerung sind Preisbestimmungen für einen längeren Zeitraum wie vor Corona leider nicht mehr möglich. Auch wir müssen die erforderlichen Preisanpassungen und die inflationären Auswirkungen weitergeben. Mit Ausnahme unserer Dauerservices und unseren Servicepaketen gelten die aktuellen Preise ab 01.12.2022 bis zum 31.03.2023. Alle Angaben dienen zu ersten Orientierung und notwendige Änderungen bleiben vorbehalten.

Neu.
ServiceComfort.

Entspannen und genießen Sie Komfort und Qualität. Mit dem neuen ServiceComfort und den attraktiven Tarif-Paketen haben Sie jederzeit das Plus an Service und das Plus an Garantie - ganz nach Ihrem Bedarf.  

CASHBACK 2023.

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